№ 1 (7) (2013)

ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЦЕЛОСТНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ, ОСНОВАННОЙ НА ПРОЦЕССНОМ ПОДХОДЕ

Рассматривается авторская модель системы управления предприятием, основанная на процессном подходе. Приведены основные аспекты обеспечения целостности системы управления, включающие в себя формирование целей предприятия, ориентированных на требования внешних заинтересованных сторон, формирование бизнес-процессов, направленных на достижение целей предприятия и создание видов деятельности подразделений, позволяющих предприятию достигать запланированных целей. Особое внимание уделяется аспекту формирования бизнес-процессов, направленных на достижение целей предприятия и непрерывное улучшение. Сформулированы и выделены значимые принципы управления бизнес-процессами на основании исследований теории и практики применения элементов бережливого производства и процессного подхода. Система управления, основанная на приведенных в статье аспектах, является процессно-ориентированной и целостной за счет согласованной системы целей и сбалансированной системы критериев.

Авторы:

Денис Александрович Погребняк

Елена Владимировна Запрягаева

Скачать PDF

Для оптимальной работы сайта журнала и оптимизации его дизайна мы используем куки-файлы, а также сервис для сбора и статистического анализа данных о посещении Вами страниц сайта (Яндекс Метрика). Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь на использование куки-файлов и указанного сервиса.